Información general de la página web
De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y comercio electrónico, comunicamos los datos de información general de esta página web:
Pure GrowShop
NIF: 40358199F
Nombre de dominio: https://puregrowshop.com
Dirección Fiscal: Calle Tramuntana 32, 17742
Correo electrónico: info@puregrowshop.com
Condiciones generales de acceso y utilización de los servicios
Este documento establece las condiciones generales de acceso y utilización del sitio web https://puregrowshop.com (desde ahora “lugar web”) que la empresa PureGrowShop ofrece a los usuarios y las usuarias de Internet.
Objeto
El objeto de este lugar web es la venta a mayores de edad, de material de jardinería e iluminación para cultivos.
Semillas de cannabis:
Las semillas de marihuana comercializadas por PureGrowShop se venden exclusivamente como artículos de coleccionismo, preservación genética o investigación botánica. No se promueve su germinación ni cultivo. El comprador es responsable de cumplir la legislación vigente en su país.
También se ofrece a los usuarios y a las usuarias registrados/das la posibilidad de subscripción a un boletín de noticias que informa de ofertas, novedades y noticias del sector.
Aceptación de las condiciones generales
La utilización de los servicios y contenidos del lugar web por parte del usuario o la usuaria supone y manifiesta su adhesión y aceptación expresa de los términos recogidos en estas condiciones generales.
Declaraciones, deberes y limitaciones
El usuario o la usuaria declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse a estas condiciones generales y para utilizar los servicios y adquirir productos de esta web.
El usuario o la usuaria reconoce y acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso a este lugar web y la utilización de sus servicios y contenidos se realizan de forma libre y consciente, bajo su exclusiva responsabilidad.
El usuario o la usuaria se compromete a realizar un uso adecuado de los servicios y contenidos de este lugar web de conformidad con la ley, la moral, el orden público, y las presentes condiciones generales.
Asimismo se compromete a no utilizar estos servicios y contenidos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualquier otra normativa del ordenamiento jurídico aplicable.
El usuario o la usuaria se compromete a facilitar datos verídicos, exactos y completos en los formularios que se les requieran.
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El usuario o la usuaria registrado/da es el/la responsable único/a de mantener el secreto de su contraseña. También quedan bajo su responsabilidad las actividades realizadas desde su cuenta.
El usuario o la usuaria registrado/da debe cerrar la sesión al salir de este lugar web. Ha de informar de manera inmediata del uso no autorizado de su contraseña o su cuenta.
Únicamente se permite descargar material de este lugar web para uso personal si se respetan los derechos de autor, de marca y del resto de derechos de propiedad industrial e intelectual.
Está prohibido modificar, transmitir, distribuir, copiar o realizar cualquier otra utilización de la totalidad o parte del contenido de este lugar web, incluidas las imágenes, con propósitos públicos y comerciales.
Derechos de propiedad industrial e intelectual
Los contenidos de este lugar web (incluidos, sin carácter limitativo, iconos, textos, logotipos, fotografías, datos) son propiedad de Pure GrowShop, de sus colaboradores o proveedores que suministran el catálogo y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual, industrial, de patentes y marcas.
Cualquier transmisión, comunicación pública, distribución, reproducción, puesta a disposición o almacenamiento, total o parcial, realizados con ánimo de lucro o fines comerciales de los contenidos almacenados en esta página web, queda expresamente prohibido salvo que se obtenga el consentimiento previo y expreso de los titulares de los derechos.
La compilación, es decir, la selección, ordenación y montaje del contenido de este lugar web es propiedad exclusiva de Pure GrowShop y está protegida por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual, industrial, de patentes y marcas.
La modificación, envío, distribución, copia o cualquier otra utilización de la totalidad o parte del contenido y forma de este lugar web con los propósitos públicos y comerciales constituye una infracción de la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, industrial, de patentes y marcas.
Violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros
En el caso de que cualquier usuario, usuaria o tercero/a considere que alguno de los contenidos y productos del lugar web vulnera sus derechos de propiedad intelectual o industrial, tendrá que enviar una notificación a PureGrowshop con la siguiente información:
- Datos personales del reclamante o la reclamante: nombre y apellidos, dirección, teléfono de contacto y dirección de correo electrónico.
- Firma auténtica o equivalente y datos personales del titular o la titular de los derechos de propiedad supuestamente infringidos, o de la persona autorizada para actuar en la cuenta del titular o la titular de los derechos de propiedad supuestamente infringidos. La persona autorizada tendrá que aportar el título o acreditación de representación del titular o la titular de los derechos de propiedad supuestamente infringidos.
- Descripción detallada y completa de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad supuestamente infringidos, la ubicación exacta dentro del lugar web y aportación de la documentación acreditativa.
- Declaración expresa por parte del reclamante o la reclamante de que la utilización de los contenidos se ha realizado sin el consentimiento del titular o la titular de los derechos de propiedad supuestamente infringidos.
- Declaración expresa, clara y bajo responsabilidad del reclamante o la reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y la utilización de alguno de los contenidos y productos del lugar web vulnera sus derechos de propiedad intelectual, industrial, de patentes o marcas.
Se deben enviar estos datos a: info@puregrowshop.com, Calle Nou 1, local 3 b, Palau Saverdera, Girona, Spain, 17495
Política de enlaces
Los usuarios o las usuarias que quieran realizar o realicen un hiperenlace desde una página web de otro portal de Internet a cualquiera de las páginas de este lugar web, deberán cumplir las siguientes condiciones:
- No se permite la reproducción total o parcial de ningún de los servicios ni contenidos de este lugar web sin la previa y expresa autorización de PureGrowshop.
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Exoneraciones de responsabilidad y acceso a la página web por parte de menores de 18 años
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PureGrowshop no se hace responsable en caso que un usuario y/o usuaria menor de 18 años consiga acceder a los contenidos de este lugar web manifestando datos personales no veraces, inexactos o falseándolos. No obstante, si PureGrowshop detecta la existencia de una cuenta de usuario que pudiera pertenecer a una persona menor de 18 años, se reserva el derecho de ponerse en contacto con dicho usuario/a para que acredite su identidad facilitando copia de su DNI dentro de las 48 horas siguientes. Esta documentación se deberá enviar a info@puregrowshop.com. Si el usuario o la usuaria en cuestión hiciese caso omiso de este requerimiento, PureGrowshop se reserva el derecho de cancelar su cuenta de usuario e impedir su acceso al lugar web. Asimismo, si un/a usuario/a menor de edad o a quien se le ha cancelado la cuenta hubiera realizado algún pedido, PureGrowshop se reserva el derecho a anularlo abonando su importe a través de la misma forma de pago que eligió eligió u otro método que acuerden ambas partes.
Reserva de derechos
Este lugar web se reserva el derecho de efectuar modificaciones, inclusiones y supresiones en los contenidos y servicios que ofrece a los usuarios y las usuarias sin previo aviso y de forma unilateral.
Este lugar web se reserva el derecho a modificar estas condiciones generales.
Cualquier modificación o inclusión efectuada queda sujeta a estas condiciones generales.
Condiciones y términos de la compra en PureGrowshop: Sistemas de pago
Tarjeta de crédito
VISA, Mastercard o Maestro, así como cualquier tarjeta de débito. Os ofrecemos el medio de pago más seguro ya que está verificado por visa y codificado a 128 bits. En el proceso de compra, antes de introducir cualquier dato, os redireccionamos a la página web de la entidad bancaria y es allí donde se introducen los datos de la tarjeta, realizándose el intercambio de información en la página web de esta y no la nuestra. En ningún caso PureGrowshop tiene acceso a vuestros datos bancarios.
Las transacciones no autorizadas pueden deberse a que la tarjeta no esté habilitada para operar en entorno seguro. Vuestro banco os lo solucionará rápidamente.
Transferencia
EL PAGO DE TRANSFERENCIA PUEDE TARDAR DE 2 A 3 DÍAS LABORABLES.
Puedes realizar un ingreso o una transferencia bancaria directamente a nuestra cuenta. Los datos son los siguientes:
Debes indicar el número de pedido en la referencia, así como tu nombre y apellido.
Entidad: SANTANDER
Beneficiario: Puregrowshop
IBAN: ES0500495525512510520464
BIC Code (Swift Code): BSCHESMMXXX
Una vez recibido el ingreso del importe total del pedido (comisiones a cargo del cliente) te enviaremos mail con el nº de tracking para el seguimiento online de tu pedido.
En los pedidos provenientes de fuera de la zona Euro, PureGrowshop se reserva el derecho de solicitar al cliente un importe adicional equivalente al de la diferencia económica producida como consecuencia del cambio de divisas, o bien, a reducir los componentes del pedido de forma equivalente a dicha pérdida.
Precios e impuestos
Los precios de los productos en el carrito de la compra incluyen los impuestos, si los hubiera, pero no incluyen los portes. Estos se calculan en el momento de la tramitación del pedido.
Las compras que realicen personas físicas domiciliadas en los Estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas al IVA de su país.
Para tener conocimiento de las tarifas aduaneras de importación que se aplican en diferentes países del mundo, se puede visitar la base de datos (http://madb.europa.eu) de la Dirección General de Comercio de la Comisión Europea (http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/taric/taric_consultation.jsp).
Transporte
Transporte Envío a Domicilio:
- España Peninsular: El plazo de entrega es de 24h / 48h, excepto festivos.
- España Islas Baleares: El plazo de entrega es entre 48h y 72h, excepto festivos.
- Francia Metropolitana : El plazo de entrega es de 3-4 días, excepto festivos.
- Francia (Córcega): El plazo de entrega es de 5-10 días, excepto festivos.
- Europa Comunitaria : El plazo de entrega es entre 3 y 5 días, excepto festivos.
- Resto del mundo: El plazo de entrega es entre 15 y 20 días excepto festivos, según la zona.
Una vez recibido el pago os enviaremos un mail con vuestro nº de expedición para su seguimiento online. Para los pedidos recibidos el viernes, sábado o domingo el número de expedición se enviará entre lunes y martes.
En caso de no poder cumplir el plazo de entrega, Pure Growshop avisa a sus clientes y a sus clientas, informando del motivo que provoca la demora y propone soluciones alternativas.
Pure Growshop no asume responsabilidades sobre las demoras causadas por los servicios aduaneros de los países de recepción o circulación de las mercancías.
Devoluciones
Importante: los pedidos que ya han entrado en el proceso de preparación para su envío no pueden ser modificados ni cancelados.
En caso de error dispones de un plazo de 72 horas desde la recepción del pedido para efectuar las reclamaciones pertinentes, enviando un mail a info@puregrowshop.com.
Una vez finalizado este plazo entenderemos que la recepción de la mercancía ha sido satisfactoria.
Puedes cursar la devolución en un plazo de 14 días hábiles desde la recepción del pedido, enviando un mail a info@puregrowshop.com o, si lo prefieres, cumplimentando el formulario de desistimiento que adjuntamos en este enlace y haciéndonoslo llegar por correo postal o electrónico. En 24h recibirás todas las instrucciones para hacerla efectiva. Este es el sistema más práctico.
Recuerda que tienes que acompañar tu pedido con una copia del albarán de compra, o de factura simplificada.
En el caso de envíos internacionales también se debe indicar el número de seguimiento del pedido (“tracking number”) asignado por la compañía de transportes.
¿Qué productos NO son objeto de devolución?
Según la normativa vigente, no podrán devolverse los siguientes productos:
- Artículos desprecintados y/o abiertos por el cliente (por ejemplo, paquetes de semillas, panes, papel, filtros, vaporizadores, abonos etc.).
- Artículos vivos u orgánicos, como semillas, panes de setas o trufas.
- Bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (por ejemplo, aceites, cosméticos, productos alimenticios, etc).
- Bienes susceptibles de mezclarse con otros productos (por ejemplo, los filtros de ósmosis)
No se admitirán reclamaciones de la sección de Regalos.
Pure Growshop reembolsará el importe que hubiera recibido del/a usuario/a mediante el mismo método de pago que éste hubiera seleccionado durante el proceso de compra; y dentro de un plazo de 14 días naturales desde que el/a usuario/a haya informado de la decisión de desistimiento. El cliente también tiene la posibilidad de conseguir un vale por el mismo importe que el de su compra, que podrá canjear en un plazo de 6 meses a contar desde su recepción.
Devolución de semillas: especificidades
Las semillas de Cannabis Sativa sólo pueden germinarse en los países donde la ley lo autorice.
Es responsabilidad del cliente informarse sobre la ley de su país y actuar de acuerdo con ella.
Las reclamaciones por semillas no germinadas se aceptarán siempre y cuando en el país de destino sea legal la germinación.
No atendemos reclamaciones de plantas hermafroditas debido a la imposibilidad de determinar si el origen de dicho hermafroditismo ha sido provocado por las condiciones de cultivo o por causas genéticas.
En caso de error o disconformidad con el producto recibido, no se admitirán reclamaciones de aquellos artículos que hayan sido desprecintados, abiertos y/o manipulados por el cliente.
No se admitirán reclamaciones pasados 3 meses desde la fecha de la compra.
No se admitirán reclamaciones de las semillas de la sección de “Regalos”.
No se admitirán segundas reclamaciones.
PureGrowshop.com no se hará responsable bajo ningún concepto de los envíos confiscados por Aduanas o entidades similares. Contacte con los organismos de su país para ampliar información.
Garantías
De acuerdo con la normativa vigente del Real Decreto Legislativo 2019/771 de 20 Mayo, tendrán una garantía de 3 años aquellos productos adquiridos a partir del 01/01/2022 de naturaleza duradera no susceptibles de caducar.
Para aquellos productos que incluyan una fecha de caducidad o un consumo preferente, la garantía será hasta la fecha indicada, con un máximo de 3 años desde el día de la compra.
Pasados los primeros 2 años hasta los 3 años será necesario una peritación del producto para comprobar que el fallo es de origen y no a causa de un mal uso.
No entrarán en garantía aquellos productos estropeados debido a golpes, negligencias o manipulaciones indebidas, así como materiales gastados por un uso normal.
Si fuera necesaria la sustitución del producto, éste no ampliará la garantía, sino que asumirá los mismos términos que el primer producto entregado.
Puedes cursar la garantía, enviando un email a info@puregrowshop.com, en 24h recibirás todas las instrucciones para tramitarla.
Ley sobre la venta de semillas de cannabis
La Convención única de 1961 sobre Estupefacientes, enmendada por el Protocolo de 1972, ratificada por el Estado español, prevé la fiscalización de las sumidades, floridas o con fruto, de la planta de cannabis, así como la resina obtenida de la planta de cannabis, pero excluye expresamente las semillas.
En el Estado español la venta de semillas no es constitutiva de delito si su cultivo no está destinado al tráfico. PureGrowshop solo vende semillas de cannabis en aquellos países en los que dicho cultivo no sea constitutivo de delito, o para el estudio o coleccionismo.
Es deber de los usuario/usuarias conocer las leyes vigentes en sus países de residencia en materia de cannabis.
PureGrowshop no quiere inducir a nadie a que actúe contra la ley vigente en cualquier país.
El usuario/usuaria de la web se compromete a no utilizar los servicios y contenidos de la misma para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualquier otra normativa del ordenamiento jurídico aplicable.
PureGrowshop no acepta responsabilidad alguna derivada del mal uso de las semillas que comercializa.
PureGrowshop anima a sus usuarios/usuarias a que actúen con responsabilidad.
PureGrowshop no es responsable de los usos ilegales que terceros puedan hacer de nuestro producto.
Limitación de responsabilidad
La posesión de semillas de cannabis en España no es constitutiva de delito (Convención de Viena de 1961). El cultivo de cannabis puede ser objeto de sanciones administrativas y penales (Art. 25.1 de la Ley Orgánica de Protección de la Seguridad Ciudadana y Art. 368 del Código Penal).
Enviamos todas nuestras semillas con la restricción de que no sean utilizadas por terceros contra la ley, el Comercio no propone inducir a nadie a actuar contra la ley. Con esto señalamos explícitamente que cualquiera que compre nuestras semillas es responsable de sus futuros actos. Si son utilizadas para consumo humano será siempre bajo la responsabilidad única del comprador y sobre este hecho la empresa declina toda posible responsabilidad.
Somos una tienda de jardinería técnica y coleccionismo botánico. Vendemos semillas de cáñamo y de cannabis como productos de coleccionismo genético, no destinadas al cultivo ni consumo.
Cumplimos la legislación española vigente.
Por desgracia, la regulación y la exportación en relación a las semillas de marihuana, varían de un país a otro a menudo. Por esta razón te aconsejamos encarecidamente que pidas información sobre la regulación que se aplica en tu país y cumplas la ley.
Queda prohibida la compra de estos productos desde los países donde las semillas de marihuana están prohibidas por la ley, por ejemplo: EEUU, Canadá, Australia y los países asiáticos o cualquier otro país donde la posesión de semillas de marihuana sea ilegal. No se realizarán bajo ningún concepto envíos de semillas a estos países.
No obstante, si un comprador de un País de los no citados anteriormente compra irresponsablemente alguno de estos productos sin previamente haberse informado acerca de las leyes locales a este respecto, la empresa declina toda responsabilidad acerca de posibles problemas legales acarreados y no realizará reembolsos por materiales paralizados o rechazados por las aduanas en el cumplimiento de su deber.
